老企業易忽略的幾件事:
1. 不了解自己的顧客,也不重視使用者經驗和完整的產品定義(生產者導向)
3. 專注於銷售方式,忽略在整體行銷中傳遞要銷售的價值
4. 專注於開拓市場,忽略了固守已打下的江山
5. 專注於數字上的定價和收益,忽略了整個商業模式的創新
6. 專注於短期業績數字,忽略了支撐長期銷售背後所必需做的許多事情
7. 關注有限的合作關係,忽略創新、安排、友情關係產生的更多可能
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商業模式圖:正確的安排這九大元素
customer segments 目標客層:
組織希望為那些客戶創造價值,這其中包括了不同需求的客群
who you help
value propositions 價值主張:
具體的結合產品與服務,為客戶創造價值
how you help
channels 通路:
組織如何與消費者互動與傳遞價值的方式
how they know you and how you deliver
customer relationships 顧客關係:
包括已建立的客戶關係類型
how you interact
revenue streams 收益:
清楚地介紹商業模式,如何以定價機制獲取利潤
what you get
key resources 關鍵資源:
創造、傳遞和獲取利潤的基礎建設,關鍵資源展示了新的商業模式運轉所需的重要元素
who you are and what you have
key activities 關鍵活動:
展示為了確保商業模式運作良好所必需做的重要事項
what you do
key partnerships 關鍵夥伴:
誰是影響模式有效運作的關鍵人物,在安排好所有核心資源後,就可展開更多的關鍵活動
who helps you
cost structure 成本結構:
當你了解商業模式中的基礎設施,同時也會對成本結構有所概念
what you give
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