(16) 清楚的品牌定位、獨特的銷售主張

廠商賣什麼？　消費者想買的是什麼？

其實你賣的不是產品，是解決消費者的問題，或者提供一個更好的選擇。（行銷近視症）

ex.


　電鑽？　　
　　
　廠商想賣一台電鑽，消費者想買的是牆上的一個洞

　立體音響？

　廠商想賣精密的揚聲器、高級的擴大機，消費者想買的是醉人的音樂、如臨現場的立體聲

　石英錶？

　廠商想賣的是劃時代的石英科技，精確計時的工具，讓他掌握時間，消費者想買的是一種掌握時間的精準感，自信、時尚和尊榮的形象

　保養品？　　　

　廠商想賣生物科技成份，緊緻彈性的肌膚，消費者想買到年輕的光采

單一、清楚的品牌定位

貫穿整體溝通主軸

ex.

　Volvo　　　 　 　安全

　Benz　　　　　　尊貴

　TOYOTA　　　　服務

　Nike　　　　　　 Just do it

　可口可樂　　　　擋不住的感覺　You can’t best the feeling

獨特的銷售主張USP（消費者的最終利益）

提出一個獨特的銷售主張，與其他商品不同的獨到之處

ex.

　海倫仙度斯　　　→　去屑實力派，持續好表現
　安佳脫脂奶粉　　→　只要健康不要胖
　日立冷氣　　　　→　夢鄉，聽了再買
　東元冷氣　　　　→　省電專家
　青箭口香糖　　　→　口氣清新自然
　金莎　　　　　　→　愛情
　寶健　　　　　　→　實實在在的好朋友
　福特嘉年華　　　→　大空間的小型車
　乖乖桶　　　　　→　兒童生日禮物

對顧客提出一個新的生活提案　消費者→生活者

ex.

　可口可樂　　　　→　任何食物的好搭檔
　雀巢咖啡　　　　→　世界的早餐
　金蘭烤肉醬　　　→　頂樓或陽台也可享受烤肉樂趣
　統一乳果　　　　→　飯後吃乳果，營養幫助消化

定位改變的例子

康貝特：消除疲勞的口服液 come best、液體的維他命。

嬌　生：質純溫和，市場擴大到成年人。

　　　　－　香　皂：讓你擁有嬰兒般的肌膚。
　　　　－　洗髮精：寶貝你的秀髮，適合天天洗髮的你。
　　　　－　沐浴乳：寶寶用好，你用也好。

產業定位

可口可樂賣什麼？  賣好喝的飲料？　賣歡樂！

可口可樂怎麼做行銷？　打廣告？　辦很多歡樂的活動！

可口可樂是什麼產業?　飲料業？　娛樂事業！




找到自己的弱點與需求，才能開始擬定行銷需求（行銷工具、專業服務…等）
不斷反省和補正，讓許多事情變得清晰，定位也會水到渠成。